國外一救護車在一年時間內被同一家中呼叫超過5700次,肯特郡拉姆斯蓋特的某家庭一年下來平均每天撥打999電話16次。
以此護理人員需要通過判斷,如情況嚴重到足以使患者入院的將派出救護車,該家庭是全英國呼叫999次數最多的七家之一,在過去的一年中,它撥打了超過1000次救護車。
其他還包括在多塞特郡普爾的一個地址,該地址叫了一輛救護車4416次,但只有16次電話導致有人被送往醫院。
Herts的Borehamwood的另一個家庭撥打了999多次1,700次,但有人僅被送進了醫院七次。
衛生老板警告說,“經常打電話的人”每年要花費NHS約2000萬英鎊,并可能使真正的打電話人的生命處于危險之中。
僅接聽999個電話,NHS的員工和設備費用約為8英鎊。
根據官方數據,送一輛救護車到一個地址還要再花155英鎊,再把一個病人送往醫院要花250英鎊。
但是一些信托基金會強調,呼叫者經常需要社會護理服務。
倫敦救護車服務公司說,遇到問題的人每年要花費440萬英鎊,并需要大約3,000次12小時的輪班救護。
一位女發言人說:“盡管這些病人數量相對較少,但使我們更難以接觸到病情更嚴重或可能威脅生命的人。”
覆蓋肯特地區的東南海岸救護車服務公司的發言人說:“對于這些人中的大多數人,必須強調他們的呼吁并不無理取鬧。
“許多人的臨床表現具有挑戰性,同時又具有復雜的個人和社會脆弱性。
“我們與衛生保健部門的同事合作,以確保這些患者獲得他們所需的正確幫助和支持。






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